قالت شركة الخطوط الجوية اليابانية: إن خللا في نظام الكمبيوتر، لا يزال يؤثر على عمليات التسجيل الآلية للركاب ومراجعة جوازات سفرهم والحجز عبر شبكة الإنترنت لكل من الرحلات الداخلية والدولية.

وبحسب ما أوردته وكالة أنباء كيودو اليابانية، فإن مسئولي الشركة قالوا: إن الخلل حدث في الساعة الخامسة من صباح يوم أمس الأربعاء، وتسبب في تأخر الرحلات الجوية لمدة نحو ساعة كاملة.

لكن الشركة لم تذكر سبب الخلل ولم تتم إجراءات الحجوزات، حيث قالت: إن سبب الخلل لا يزال غير معروف وإنه لا يمكن إتمام الحجوزات على موقع الشركة على الإنترنت.

وأشارت الشركة إلى احتمالية استمرار هذه التأخيرات، كما أنها طالبت العملاء بالتحقق من أحدث المعلومات على الموقع الإلكتروني.