أطلقت طيران الإمارات، أمس الإثنين، أول تطبيق واقع افتراضي لناقلة جوية على مستوى العالم على متجر أوكولاس "Oculus Store".

وبحسب وكالة أنباء الإمارات "وام"؛ فإن التطبيق يوفر للعملاء استكشاف جناح الدرجة الأولى المغلق بالكامل "Gamechanger"، والصالون الجوي على طائرات "A380"، وما يحيط بالمقاعد الخاصة بهم في رحلاتهم المنتظرة، وذلك عبر استخدام تجارب الواقع الافتراضي "VR" الرائدة في الصناعة والتي فازت بالعديد من الجوائز العالمية.

وتهدف طيران الإمارات من هذه الخطوة إلى التواصل مع جميع عملائها من مختلف دول العالم، وإشراكهم من خلال تطبيق VR المتطور، المتاح لأي شخص قادر على الاتصال بالإنترنت، ومن خلال تطبيق طيران الإمارات، والآن عبر "متجر أوكولاس" لمستخدمي أوكولاس ريفت "Oculus Rift".

من جانبه قال نائب رئيس أول طيران الإمارات لدائرة الاتصال والتسويق والعلامة التجارية، بطرس بطرس، إن طيران الإمارات تعمل على تقديم تجارب عملاء مبتكرة ومتميزة، سواء على متن الطائرة أو على الأرض أو في الفضاء الرقمي.

وأضاف أنه في عام 2018 أصبحت شركة طيران الإمارات أول ناقلة في العالم تقدم تقنية واقع افتراضي متقدمة على منصاتها الرقمية؛ وهو ما وفر للعملاء فرصة كبيرة لكي يتعرفوا على تجربة طيران الإمارات الرائعة التي تنتظرهم قبل صعود الطائرة، لافتا إلى أن الناقلة واصلت تطوير هذه التجربة حتى أصبحت اليوم أول ناقلة تطلق تطبيق واقع افتراضي متكامل على أوكولاس.

وأضاف بطرس أن توقيت إطلاق هذا التطبيق يعد مثاليا، في ظل عدم سفر الكثيرين بسبب تفشي فيروس كورونا، الذين يسعون الآن للبحث وإعادة اكتشاف الرحلات والخيارات المتاحة لهم.

وقد تم تطوير التطبيق بالشراكة مع شركة التكنولوجيا "Renacen"، ويتيح لعملاء طيران الإمارات التنقل عبر مقصورات الدرجات السياحية والأعمال والأولى، واستكشاف مقاعدهم وما يحيط بها، بالإضافة إلى الصالون الجوي الشهير وحمام الشاور سبا على طائرة الإمارات "A380"، كما تعمل الشركة على تحديث التطبيق بإضافة مقصورة الدرجة السياحية الممتازة وأحدث التصميمات الداخلية للطائرة.

وتخطط طيران الإمارات لتزويد العملاء بالقدرة على استكشاف الوجهات واختيار المقصورة وحجز الرحلة والدفع من خلال تطبيق "Emirates Oculus VR".

ويوفر التطبيق للمستخدمين تجارب دقيقة بالحجم الطبيعي وتجارب مقصورة تفاعلية على متن طائرة A380 الرائدة وطائرة بوينج 777-300 ER Gamechanger.

كما يتيح التطبيق للعميل استكشاف مقعده قبل إنهاء إجراءات السفر عبر الإنترنت باستخدام خريطة المقاعد ثلاثية الأبعاد، كما يتيح للعميل التنقل من مقعد إلى آخر، وحجز المقعد المفضل، كما يمكن للمستخدم أيضا الاستمتاع بالتنقل في المقصورة دون استخدام اليدين واختيار المقعد باستخدام سماعة رأس واقع افتراضي مثل "Google Cardboard".

ويستطيع المستخدم أيضا "التقاط" العناصر من الصالون الجوي، أو "تشغيل" الدش في حمام الشاور سبا، أو إغلاق باب الجناح الخاصة، بالإضافة إلى استكشاف قمرة القيادة.

ويقدم موقع Emirates.com على أجهزة الكمبيوتر الشخصية أو الأجهزة المحمولة أو تطبيق طيران الإمارات لنظامي التشغيل iOS وAndroid عرضا غامرا ثلاثي الأبعاد وتقنية الواقع الافتراضي على الويب وعرض 360 درجة لمقصورة طائرة الإمارات بوينج 777 وطائرة A380.

جدير بالذكر أن تجربة الواقع الافتراضي التي أطلقتها "طيران الإمارات" تأهلت إلى القائمة النهائية التي تضم 6 مرشحين لجوائز الواقع الافتراضي "VR" الدولية الخامسة لهذا العام في فئة "تسويق الواقع الافتراضي لهذا العام".